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物流配送

太平洋保险集团EMS邮政特快专递品钻网选择中国邮政EMS做为其物流合作伙伴,并由中国太平洋保险公司提供保险,将为您 提供安全、快速的货物配送服务。

有效订单确认:

  • 有效订单是指货款被确认已到达品钻网帐户的订单。
  • 每天下午3:00以前确认的有效订单视为当天订单,否则将视为次日订单。

货物送达时间:货物送达时间是以有效订单确认之日开始计算

  • 裸钻购买,货物送达时间为7个工作日内
  • 定制类商品,货物送达时间为15个工作日内
  • 其他商品,货物送达时间为15个工作日内

邮寄费及保险费承担方式:

业务类型 邮资承担方式 邮件保险费
销售类 品钻网为500元以上的订单提供免费的EMS配送服务,如果订单少于500元,则由您自行承担邮资 我们将承担由品钻网发出的单程邮件保险费用
退换货类 品钻网提供30天无理由退换货服务,寄回品钻网的邮资将由您来承担,换货后,由品钻网寄出的邮资由我们来承担。
售后服务类 在您购买任何一件产品后,品钻网都将提供完善的售后服务,但由此发生的往返的邮寄费将由您来承担。

▲ 注意事项:

  1. 1、我们的客服人员将在订单确认后及货物发出后将以EMAIL的方式(登记手机号码的客户同时将以短信方式)通知您,因此当您成功支付货款后,敬请留意您的EMAIL邮箱及手机短信。
  2. 2、因某种原因需要将货物寄回品钻网时,请不要在邮件包装物上出现“品钻网”字样。
  3. 3、当收到“货物发出通知”后五天,您仍然未收到货物,请立即致电品钻网服务电话400-88-17988。
  4. 4、当您收到货物后,发现商品有任何问题,请立即联系我们,我们将在最短时间内帮您解决。
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客户编码:542363822